Voici les premières étapes à suivre pour mettre en service votre Hilo Band :
Veuillez prendre connaissance des Contre-indications et lire les Manuels d'Utilisation.
Étape 1 : Chargez le brassard et le bracelet
Attention! Retirez le film plastique du capteur ; il n'est pas toujours visible à première vue.
Pendant la charge du bracelet, le chargeur émet une lumière rouge qui clignote lentement. Une fois chargé, la lumière rouge devient fixe.
Pendant la charge du brassard, la LED clignote en vert, et une fois chargé, il devient vert fixe. N'oubliez pas d'allumer le brassard pour le charger.
Pendant que les appareils se chargent, vous pouvez télécharger et installer l'application.
Étape 2 : Téléchargez et installez l'application
Téléchargez Hilo App gratuite depuis le magasin officiel (Android, iOS).
Vérifiez la compatibilité : Quels appareils et systèmes d’exploitation sont compatibles avec l’application Hilo et les mesures téléphoniques Hilo ?
Aktiia est autorisé à vendre et expédier des dispositifs uniquement dans les pays où nous avons obtenu l'autorisation réglementaire. Dans quels pays livrez-vous vos produits?
Hilo App est disponible exclusivement sur l'Apple Store et Google Play, à condition que l'utilisateur soit enregistré dans un pays autorisé.
Étape 3 : Complétez le processus d'inscription et créez votre compte personnel Hilo
Ouvrez l'application Hilo et sélectionnez « Configurer mon Hilo Band ». Si vous possédez déjà un compte, veuillez cliquer sur « J’ai déjà un compte » en bas de l'écran.
Confirmez que vous comprenez qu’Hilo n'est pas un dispositif de diagnostic et acceptez les Conditions d'utilisation ainsi que la Politique de confidentialité en cochant les cases requises.
Sélectionnez simplement votre pays dans la liste et renseignez vos informations personnelles, telles que votre nom, votre adresse e-mail, et créez un mot de passe. Il vous sera également demandé de fournir quelques détails supplémentaires, comme votre date de naissance, votre sexe, votre poids et votre taille. Hilo a besoin de ces informations pour adapter l'expérience de surveillance de la pression artérielle. Fournir des données précises permet de garantir des mesures personnalisées et fiables.
Vérifiez votre boîte de réception pour un e-mail d’Hilo. Dans cet e-mail, cliquez sur « Vèrifie ton e-mail ». Une fois votre email vérifié, retournez dans l'application pour terminer la configuration. Si vous ne voyez pas l'email, vous pouvez toujours utiliser l'option « Renvoyer l'email ». Veuillez noter que si vous ne vérifiez pas votre email dans un délai de 24 heures, vous devrez recommencer le processus depuis le début.
Si vous n'avez pas reçu l'email de vérification, veuillez suivre ces étapes :
Vérifiez votre dossier spam ou vos filtres anti-spam
Répétez le processus d'inscription en vous assurant d'entrer la bonne adresse email
Une fois votre adresse e-mail vérifiée, vous pouvez passer à l'étape suivante affichée dans Hilo App pour connecter votre brassard et votre bracelet, en cliquant sur « Prendre ma première mesure »
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Étape 4 : Appairez votre brassard et votre bracelet
Attention! Ne tentez pas de connecter vos dispositifs Hilo à partir de la liste Bluetooth de votre téléphone, car cela entraînerait l'échec de l’appairage.
Note: Hilo App ne collecte ni n'utilise d'informations de localisation. Cependant, en raison de la conception du système d'exploitation Android, Hilo App nécessite l'autorisation d'accès à la localisation pour effectuer une analyse Bluetooth, nécessaire pour coupler votre Hilo Band et votre Hilo Cuff. Cela est dû au fait qu'une analyse Bluetooth peut potentiellement recueillir des informations relatives à la localisation des appareils de l'utilisateur et des balises Bluetooth dans des endroits tels que les magasins et les installations de transport. La demande d'autorisation d'accès à la localisation d'Android vise à informer les utilisateurs de cette possibilité.
Pour les appareils iOS, il n'est pas nécessaire d'accorder l'accès à la localisation.
Vous pouvez appuyer sur "CONTINUER" pour commencer le processus d’appairage. Pour coupler votre Hilo Band, placez-le sur le chargeur et assurez-vous que la LED rouge est allumée ou fixe.
Appuyez sur "CONTINUER" pour appairer le brassard.
Attention! Le brassard ne doit pas être en charge pendant le processus d’appairage, car cela entraînerait l'échec de l’appairage.
Allumez le brassard; une lumière bleue clignotante devrait apparaître sur l'appareil.
L'application vous guidera tout au long du processus.
Appuyez sur "CONTINUER" puis sur "COMMENCER L`APPARAIGE".
Si l’appairage est réussi, vous recevrez un message dans l'application.
La lumière bleue sur le brassard cessera de clignoter et deviendra bleue fixe.
Appuyez sur "Commencer" pour effectuer la calibration.
Dans l'application, sous l’onglet "Mesurer", vous devriez voir que le bracelet et le brassard sont appairés.
Étape 5 : Calibration
Le calibrage est obligatoire et ne peut pas être ignoré. Vous devez effectuer 4 calibrages réussis sur 4 jours différents (un par jour). L’application n’affichera pas les données de pression artérielle de votre Hilo Band tant que les quatre calibrages requis n’auront pas été effectués avec succès.
Cependant, vous devez porter le Hilo Band en continu dès le premier calibrage. Même si les résultats de votre bracelet ne sont pas affichés pendant cette période, celui-ci continue à enregistrer des données en arrière-plan afin de contribuer à établir votre profil personnel.
L’application vous guidera à chaque calibrage. Veuillez suivre attentivement le Guide de calibrage afin d’éviter les tentatives infructueuses.
Vous pouvez effectuer des mesures à la demande avec votre Hilo Cuff pendant la période de calibrage initiale. Ces mesures n’ont aucune incidence sur la progression de votre calibrage.
Les fonctionnalités suivantes deviennent disponibles uniquement une fois les 4 calibrages effectués avec succès :
Les rapports de pression artérielle afficheront les données à partir du 8e jour, à condition que les 4 calibrages aient été effectués avec succès.
L’intégration avec les applications de santé devient disponible uniquement une fois les 4 calibrages effectués avec succès. Jusqu’à ce moment-là, le bouton d’intégration avec les applications de santé ne sera pas affiché.
Hilo Lens.
Veuillez noter que, malgré le respect attentif de toutes les instructions, il peut parfois ne pas être possible d'obtenir une mesure réussie. Cela peut être dû à une perfusion cutanée faible au poignet ou à des variations significatives de la pression artérielle pendant les mesures. Dans de tels cas, Hilo App vous demandera d'arrêter la mesure et de réessayer après quelques heures pour garantir l'exactitude.
Si vous continuez à rencontrer des problèmes après trois tentatives à différents moments de la journée, veuillez contacter le support Aktiia pour obtenir de l'aide et arrêter l'utilisation du dispositif jusqu'à ce que le problème soit résolu.
Étape 6 : Rangez votre brassard
Vous pouvez maintenant ranger votre brassard pour les 30 prochains jours, jusqu'à ce que l'application vous demande de procéder à une nouvelle calibration.