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Come creare il tuo account per Hilo Band: Una guida rapida

Ecco i primi passi da seguire per mettere in funzione il tuo Hilo Band:

Si prega di prendere atto delle Controindicazioni e leggere le Istruzioni - Hilo

Fase 1: Caricare il manicotto e il braccialetto

Attenzione: rimuovere la pellicola di plastica dal sensore; non è sempre ben visibile a prima vista.

Mentre il braccialetto è in carica, la luce rossa del caricatore lampeggia lentamente. Una volta caricato, la luce rossa diventerà fissa.

Durante la carica del manicotto, il LED lampeggerà in verde e una volta caricato, diventerà verde fisso. Non dimenticare di accendere il manicotto per la carica.

Mentre i dispositivi sono in carica, si puo` scaricare e installare l'app.

Fase 2: Scaricare e installare l’app

Scaricare Hilo App gratuita dallo store ufficiale (Android, iOS).

Aktiia è autorizzata a vendere e spedire dispositivi solo nei paesi dove ha ottenuto l'approvazione regolamentare. In quali paesi spedite?

Hilo App è disponibile esclusivamente tramite Apple Store e Google Play, a condizione che l'utente sia registrato in un paese autorizzato.

Fase 3: Completa il processo di registrazione e crea il tuo account personale Hilo

  • Apri Hilo App e seleziona "Configurare il mio Hilo Band". Se hai già un account, clicca su "Ho già un account" in basso allo schermo.

  • Conferma di aver compreso che Hilo Band non è un dispositivo diagnostico e accetta i Termini di servizio e l'Informativa sulla privacy selezionando le caselle richieste.

  • Semplicemente, scegli il tuo paese dall'elenco e inserisci i tuoi dati personali, come nome, email e crea una password. Ti verranno richiesti anche alcuni altri dettagli, come la data di nascita, il sesso, il peso e l'altezza. Hilo ha bisogno di queste informazioni per personalizzare l'esperienza di monitoraggio della pressione sanguigna. Fornire dati accurati aiuta a garantire che le tue misurazioni siano personalizzate e accurate.

  • Controlla la tua casella di posta elettronica per un messaggio da parte di Hilo. All'interno dell'email, clicca su "Verifica la tua email". Una volta verificata l'email, torna nell'app per completare la configurazione. Se non trovi l'email, puoi sempre utilizzare l'opzione "Reinvia email". Ti ricordiamo che, se non verifichi la tua email entro 24 ore, dovrai ricominciare il processo dall'inizio.

Se non hai ricevuto l'email di verifica, seguire questi passaggi:

  • Controllare la cartella spam o i filtri antispam

  • Ripetere il processo di registrazione assicurandosi di inserire correttamente l'indirizzo email

Una volta verificata la tua email, puoi procedere al passaggio successivo mostrato nell’Hilo App per collegare il braccialetto e il manicotto, cliccando su "Eseguire la mia prima misurazione".

Fase 4: Abbinare il manicotto e il braccialetto

Attenzione! Non tentare di collegare i dispositivi Hilo dall'elenco Bluetooth del telefono, poiché ciò causerebbe il fallimento dell'associazione.

Hilo App non raccoglie né utilizza informazioni sulla posizione. Tuttavia, a causa del design del sistema operativo Android, Hilo App richiede l'autorizzazione all'accesso alla posizione per eseguire una scansione Bluetooth, necessaria per associare Hilo Band e Hilo Cuff. Questo perché una scansione Bluetooth può potenzialmente raccogliere informazioni correlate alla posizione dai dispositivi dell'utente e dai beacon Bluetooth in luoghi come negozi e strutture di transito. La richiesta di autorizzazione all'accesso alla posizione di Android ha lo scopo di informare gli utenti di questa possibilità.

Per i dispositivi iOS, non è necessario concedere l'accesso alla posizione.

È possibile premere "CONTINUA" per avviare il processo di abbinamento. Per abbinare Hilo Band: posizionarlo sul caricatore e assicurarsi che il LED rosso lampeggi lentamente o sia fisso.

Premere "CONTINUA" per abbinare il manicotto.

Attenzione! Il manicotto non deve essere in carica durante il processo di associazione, poiché ciò causerà il fallimento dell'associazione.

  • Accendere il bracciale; sul dispositivo dovrebbe apparire una luce blu lampeggiante.

  • L'app ti guiderà attraverso il processo.

  • Toccare "CONTINUA" e poi "AVVIA ABBINAMENTO".

Se l’abbinamento è avvenuto con successo, riceverai un messaggio nell'app: "Ottimo! Il tuo manicotto Hilo è abbinato."

La luce blu sul manicotto smetterà di lampeggiare e diventerà blu fissa.

Premere "CONTINUA" per eseguire l'Calibrazione.

Nell'app, sotto la schermata “Misurare”, dovresti vedere che sia il braccialetto che il manicotto sono associati.

Fase 5: Calibrazione

La calibrazione è obbligatoria e non può essere saltata. Devi completare 4 calibrazioni con esito positivo in 4 giorni diversi (una al giorno). L’app non mostrerà i dati della pressione sanguigna del tuo Hilo Band fino a quando non saranno state completate con successo tutte e quattro le calibrazioni richieste.

Tuttavia, devi indossare Hilo Band continuamente a partire dalla prima calibrazione. Anche se durante questo periodo i risultati del braccialetto non saranno visualizzati, continuerà a registrare i dati in background per contribuire a creare il tuo profilo personale.

L’app ti guiderà durante ogni calibrazione. Segui attentamente la Guida alla calibrazione per evitare tentativi non riusciti.

Durante il periodo di calibrazione iniziale puoi effettuare misurazioni su richiesta con Hilo Cuff. Queste misurazioni non influiscono sull’avanzamento della calibrazione.

Le seguenti funzioni diventano disponibili solo dopo aver completato con successo tutte e 4 le calibrazioni:

  • I report sulla pressione sanguigna mostreranno i dati a partire dal giorno 8, a condizione che tutte e 4 le calibrazioni siano state completate con successo.

  • L’integrazione con le app per la salute diventa disponibile solo dopo aver completato con successo tutte e 4 le calibrazioni. Fino ad allora, il pulsante per l’integrazione con le app per la salute non sarà visualizzato.

  • Hilo Lens.

Si prega di notare che, nonostante si seguano attentamente tutte le istruzioni, potrebbe occasionalmente non essere possibile ottenere una misurazione di successo. Questo può essere dovuto a una bassa perfusione della pelle al polso o a variazioni significative della pressione sanguigna durante le misurazioni. In tali casi, Hilo App ti chiederà di interrompere la misurazione e di riprovare dopo alcune ore per garantire la precisione.

Se continui a riscontrare problemi dopo tre tentativi in diversi momenti della giornata, si prega di contattare il Supporto Tecnico per assistenza e di interrompere l'uso del dispositivo fino alla risoluzione del problema.

Fase 6: Conservare il manicotto

Ora puoi conservare il manicotto per i prossimi 30 giorni, fino a quando l'app richiederà di eseguire un'altra Calibrazione.

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