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Die Manschette bläst sich nicht auf. Was kann ich tun?

Wenn sich Ihre Hilo Manschette nicht aufpumpt, führen Sie bitte die folgenden Schritte aus.

1. Schalten Sie die Manschette EIN und laden Sie sie vollständig auf

Überprüfen Sie den LED-Status:

LED-Status

Bedeutung

🔴 Rot blinkend

Akku fast leer

🟢 Grün blinkend

Wird geladen

🟢 Grün dauerhaft

Vollständig geladen

🔵 Blau blinkend

Bereit zum Koppeln

🔵 Blau dauerhaft

Gekoppelt

⚪ Weiß / Hellblau

Firmware-Update wird durchgeführt

Wenn die LED nach dem Einschalten blau blinkt, ist die Manschette eingeschaltet und einsatzbereit.

2. Überprüfen Sie, ob ein mechanisches Problem vorliegt

In einigen Fällen kann sich der Aufpumpmechanismus verklemmen.

Drücken Sie vorsichtig die beiden weißen Stifte im Anschluss der Manschette hinein und lassen Sie sie wieder los. Dadurch kann die normale Funktion wiederhergestellt werden.

3. Wenn sich die Manschette weiterhin nicht aufpumpt

Kontaktieren Sie uns bitte über unsere Kontaktseite und fügen Sie Folgendes bei:

  • eine ausführliche Beschreibung des Problems;

  • ein kurzes Video, das die Manschette und ihre LED während eines Messversuchs zeigt;

  • die Seriennummer der Manschette (auf der Verpackung aufgedruckt) oder ein Nahfoto der Seriennummer.

Unser Support-Team wird den Fall prüfen. Sollte die Manschette defekt sein und unter die Garantie fallen, erhalten Sie von uns Anweisungen für einen Austausch.

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