Aquí están los primeros pasos que debes seguir para poner en marcha tu Hilo:
Consulte las Contraindicaciones y lea el Manual del Usuario
Paso 1: Carga el brazalete y el manguito
Advertencia: Retira la película plástica del sensor, ya que no siempre es visible a primera vista.
Durante la carga, el cargador muestra una luz roja que pulsa a intervalos regulares. Una vez cargado, la luz roja será fija.
Mientras el manguito se carga, el LED parpadeará en verde y, cuando esté completamente cargado, permanecerá en verde fijo.
No olvides encender el manguito antes de cargarlo (ON).
Mientras los dispositivos se están cargando, puedes descargar e instalar la aplicación.
Paso 2: Descarga e instala la aplicación
Descarga la aplicación gratuita de Hilo desde la tienda oficial (Android, iOS).
Comprueba la compatibilidad aquí: ¿Qué dispositivos y sistemas operativos son compatibles con la aplicación Hilo y las mediciones telefónicas de Hilo? | Hilo Help Center
Aktiia solo puede vender dispositivos Hilo a países donde se haya obtenido la autorización reglamentaria. ¿A qué países se realizan envíos? | Hilo Help Center
La app de Hilo está disponible exclusivamente a través de Apple Store y Google Play, siempre que el usuario esté registrado en un país autorizado.
Paso 3: Completa el registro y crea tu cuenta personal de Hilo
Abre la app de Hilo y selecciona "Configurar mi Hilo Band".
Si ya tienes una cuenta, haz clic en "Ya tengo una cuenta".
Puedes crear una cuenta con tu correo electrónico o iniciar sesión con tu cuenta de Google o Apple.
Confirma que comprendes que Hilo Band no es un dispositivo de diagnóstico y acepta los Términos de Servicio y la Política de Privacidad.
Selecciona tu país y completa tu información personal, como nombre, correo electrónico y contraseña. También se te pedirá tu fecha de nacimiento, género, peso y altura, información necesaria para personalizar la experiencia de monitoreo de presión arterial.
Si has elejido Verificación de correo:
Revisa tu bandeja de entrada y haz clic en "VERIFICAR TU CORREO".
Si no ves el correo, revisa la carpeta de spam o usa la opción "Reenviar correo".
Si no verificas tu correo en 24 horas, deberás comenzar de nuevo.
Si no recibes el correo de verificación:
Revisa la carpeta de spam o filtros de spam.
Asegúrate de haber ingresado la dirección de correo correctamente.
Una vez verificado tu correo, podrás continuar con la configuración y emparejar tu manguito y brazalete seleccionando "Tomar mi primera medición".
Paso 4: Empareja tu manguito y tu brazalete
Advertencia: No intentes conectar tus dispositivos Hilo desde la lista de Bluetooth de tu teléfono, ya que esto hará que falle el emparejamiento. Sigue las instrucciones de la app de Hilo.
La app de Hilo no recopila información de ubicación. Sin embargo, en dispositivos Android, se requiere permiso de ubicación para realizar un escaneo de Bluetooth.
En dispositivos iOS, no es necesario conceder acceso a la ubicación.
Para emparejar:
Asegúrate de que el brazalete está en el cargador y la luz roja está encendida o fija.
Pulsa "CONTINUAR" para emparejar el manguito.
Importante: El manguito no debe estar cargándose durante el emparejamiento.
Enciende el manguito; debería aparecer una luz azul intermitente.
Pulsa "CONTINUAR" y luego "INICIAR EMPAREJAMIENTO".
Si el emparejamiento es exitoso:
✅ La app mostrará el mensaje "¡Muy bien! Tu manguito Hilo está emparejado".
✅ La luz azul del manguito dejará de parpadear y permanecerá fija.
Pulsa "EMPEZAR" para completar la calibración.
En la pantalla "Medición" de la app, deberías ver que tanto el brazalete como el manguito están emparejados.
Paso 5: Calibración
La calibración es obligatoria y no puede omitirse. Debe completar 4 calibraciones correctas en 4 días diferentes (una por día). La App Hilo no mostrará datos de presión arterial hasta que se hayan completado con éxito las cuatro calibraciones requeridas. Sin embargo, la Hilo Band debe llevarse puesta de forma continua desde la primera calibración. Aunque durante este período no se muestren resultados, la pulsera seguirá registrando datos en segundo plano para crear su perfil personal.
La aplicación le guiará en cada calibración. Siga atentamente la Guía de calibración para evitar intentos fallidos.
Las siguientes funciones estarán disponibles únicamente después de completar correctamente las 4 calibraciones:
Las mediciones bajo demanda con el manguito no están disponibles durante el periodo inicial de calibración.
Los informes de presión arterial mostrarán datos a partir del día 8, siempre que las 4 calibraciones se hayan completado correctamente.
La integración con las aplicaciones de salud estará disponible únicamente después de completar correctamente las 4 calibraciones. Hasta entonces, no se mostrará el botón de integración con las aplicaciones de salud.
Hilo Phone Measurement (medición de la presión arterial mediante la cámara).
Nota: Puede que en algunos casos no sea posible obtener una medición exitosa, debido a una baja perfusión sanguínea en la muñeca o variaciones de presión arterial. Si la medición no se completa después de tres intentos en diferentes momentos del día, contacta al soporte de Aktiia antes de continuar con el uso del dispositivo.
Paso 6: Guarda tu manguito
Después de la calibración, puedes guardar tu manguito hasta que la app solicite otra medición dentro de 30 días. Usa el brazalete de día y de noche para un monitoreo continuo de la presión arterial.