¿Cuándo debo realizar una calibración?
A muchos usuarios les resulta más fácil realizar las calibraciones a horas similares, por ejemplo:
Por la mañana, antes de empezar el día
Por la tarde o noche, después del trabajo
Antes de ir a dormir
Para obtener las mejores condiciones de medición, evita lo siguiente durante al menos 30 minutos antes de la calibración:
Comer
Consumir cafeína
Fumar
Actividad física
Alcohol
Situaciones estresantes
Pasos de calibración
Coloca tu pulsera y ajusta la tensión
Pon la pulsera en la parte superior (exterior) de tu muñeca, por encima del hueso..
El sensor debe estar en contacto directo con la piel. La pulsera debe quedar ajustada pero cómoda.
Si ves el mensaje “calidad de señal pobre”:
Quítate la pulsera
Frota suavemente la muñeca unos 10 segundos para mejorar la circulación
Vuelve a colocarla y ajústala para que quede firme sobre la piel
2 Coloque el manguito Hilo en su brazo superior y ajustelo correctamente
Retire las prendas de su brazo superior. No suba la manga, ya que esto puede causar constricción del flujo sanguíneo y afectar la calidad de la medición. Ajuste el manguito Hilo en su brazo opuesto de la pulsera.
La parte sólida con el logotipo se coloca en el interior de su brazo, sobre la arteria, con el logotipo y la luz azul hacia abajo, hacia el codo, como se muestra en la siguiente imagen:
La parte rígida del manguito está alineada con su arteria braquial y se coloca 2-3 cm por encima de la articulación del codo.
El manguito debe quedar ajustado alrededor de su brazo, pero debe poder deslizar dos dedos entre su brazo y el manguito
3 Ajusta tu postura para la medición
Siéntate cómodo con la espalda apoyada y ambos pies planos en el suelo.
Apoya el antebrazo sobre una superficie plana, de la mano al codo. Asegúrate de que el borde de la mesa no limite el flujo sanguíneo.
Importante:
La pulsera y el brazalete deben estar en brazos opuestos
No hables ni te muevas durante la medición
Descansa en silencio 5 minutos antes de empezar
Si la calibración falla
En ocasiones, una calibración puede no completarse con éxito incluso si se han seguido las instrucciones.
Esto puede ocurrir si:
la circulación en la muñeca es temporalmente baja
la presión arterial varía demasiado durante la medición
Si esto ocurre, la app Hilo te pedirá que detengas el proceso y lo intentes de nuevo más tarde.
Por favor, espera al menos 2 horas antes de intentar otra calibración.
Si la calibración falla tres veces en distintos momentos del día, ponte en contacto con el soporte de Hilo para recibir ayuda.
En caso de que siga teniendo problemas con el proceso después de 3 intentos realizados en diferentes momentos del día, comuníquese con nuestro servicio de atención al cliente en Support.