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Come posso rinnovare il mio abbonamento Hilo?

Il rinnovo del tuo abbonamento Hilo dipende da come lo hai sottoscritto.

Abbonamento acquistato tramite il sito web Hilo

Il tuo abbonamento si rinnova automaticamente ogni anno, quindi non devi fare nulla. Il metodo di pagamento salvato verrà addebitato all'inizio di ogni nuovo ciclo di fatturazione.

Se il pagamento non va a buon fine, avrai un periodo di tolleranza di 30 giorni per aggiornare i tuoi dati di pagamento e mantenere attivo il tuo abbonamento.

Abbonamento incluso con un Hilo Band acquistato da un rivenditore

Se hai acquistato il tuo Hilo Band da Amazon, Galaxus o un altro rivenditore, puoi prolungare il tuo abbonamento prepagato prima della scadenza.

  1. Accedi a app.hilo.com.

  2. Apri la scheda Abbonamento.

  3. Seleziona Prolunga abbonamento e segui le istruzioni per completare il pagamento.

L'opzione Prolunga abbonamento diventa disponibile durante gli ultimi 3 mesi del tuo abbonamento prepagato.

Abbonamento scaduto

Se il tuo abbonamento è già scaduto, puoi rinnovarlo tramite il portale web Hilo all'indirizzo app.hilo.com.

Abbonamento tramite Apple App Store o Google Play

Il tuo abbonamento si rinnova automaticamente tramite Apple o Google.

Se hai annullato il tuo abbonamento tramite lo store e desideri continuare, accedi al portale web Hilo e seleziona Gestisci il mio abbonamento per passare alla fatturazione tramite il sito web.

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