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¿Cómo puedo ampliar mi suscripción si compré Hilo en Amazon o en otro distribuidor?

Tu dispositivo incluye 12 meses de suscripción, que comienzan cuando lo emparejas. No guardamos tus datos de pago, por lo que tu suscripción no se renueva automáticamente.

  1. Inicia sesión en app.hilo.com y abre la pestaña Suscripción.

  2. Durante los últimos 3 meses antes de que finalice tu suscripción, selecciona Ampliar suscripción.

  3. Completa el proceso de pago seguro. Utiliza la misma dirección de correo electrónico que la de tu cuenta Hilo.

El enlace de pago solo se puede utilizar una vez y caduca después de 24 horas. Si caduca, vuelve a la pestaña Suscripción para obtener uno nuevo. Después de pagar, tus datos de pago se guardan y tu suscripción se renueva cada año, como se indica en "Se renueva el". Puedes cancelarla en cualquier momento.

El botón Ampliar suscripción no aparecerá hasta que falten 3 meses para la fecha de finalización.

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