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¿Cómo puedo cancelar mi suscripción?

Puede cancelar su suscripción en cualquier momento siguiendo estos pasos:

  1. Abra la aplicación Hilo

  2. Vaya a la pestaña Perfil

  3. Seleccione Gestionar mi suscripción

  4. Pulse Cancelar mi suscripción Hilo

Su suscripción se factura de forma anual. Si cancela su suscripción antes del final del período de facturación, seguirá teniendo acceso hasta el final de dicho período.

Ejemplo: si adquiere una suscripción anual el 27 de marzo de 2026 y la cancela el mes siguiente, seguirá teniendo acceso hasta el 27 de marzo de 2027. Sin embargo, no se realizará ningún reembolso por los meses restantes.

La cancelación evita la renovación automática de su suscripción y no se le cobrará en el siguiente período de facturación.


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