Pendant l'appairage, j'ai reçu un message disant que mon bracelet est déjà connecté à un autre compte que dois-je faire?

Hilo est destiné à un usage personnel uniquement et ne doit pas être partagé.

Dans le cas où le même appareil est connecté à deux comptes différents, ce message s'affiche.

Assurez-vous que seul le Hilo Band que vous essayez de connecter est sur le chargeur et/ou que le Hilo Cuff que vous essayez de connecter est le seul lié à votre compte.

Veuillez consulter les FAQ suivantes pour plus d'informations sur l'appairage et le désappairage de vos appareils Hilo :

Appairage de votre Hilo Band

Appairage de votre brassard Aktiia

Comment transférer mon bracelet à un autre utilisateur ?J'ai changé de téléphone/J'ai perdu mon téléphone/Mon téléphone est en panne

Comment dissocier mon appareil ?