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Durante el emparejamiento, recibí el mensaje de que mi pulsera/brazalete ya está emparejado con otra cuenta, ¿qué debo hacer?

Hilo está diseñado únicamente para uso personal y no debe compartirse.

Este mensaje de error se muestra cuando se intenta emparejar una Hilo Band con dos cuentas de usuario diferentes.

Una cuenta = 1 Hilo Band + 1 Hilo Cuff

Asegúrate de que solo la Hilo Band que estás intentando emparejar esté en el cargador y/o que el brazalete que estás intentando emparejar sea el que está vinculado a tu cuenta.

Por favor, consulta las siguientes preguntas frecuentes para obtener más información sobre cómo emparejar/desemparejar tus dispositivos Hilo:

¿Ha quedado contestada tu pregunta?