Vous pouvez annuler votre abonnement à tout moment en suivant les étapes suivantes :
- Ouvrez l’application Hilo
- Accédez à l’onglet Profil
- Sélectionnez Gérer mon abonnement
- Appuyez sur Annuler mon abonnement Hilo
Votre abonnement est facturé annuellement. Si vous annulez votre abonnement avant la fin de la période de facturation, votre accès restera actif jusqu’à la fin de cette période.
Exemple : si vous souscrivez un abonnement annuel le 27 mars 2026 et que vous l’annulez le mois suivant, vous conserverez l’accès jusqu’au 27 mars 2027. Aucun remboursement ne sera toutefois effectué pour les mois restants.
L’annulation empêche le renouvellement automatique de votre abonnement et aucun nouveau prélèvement ne sera effectué pour la période suivante.
Cet article a-t-il été utile ?
C'est super !
Merci pour votre commentaire
Désolé ! Nous n'avons pas pu vous être utile
Merci pour votre commentaire
Commentaires envoyés
Nous apprécions vos efforts et nous allons corriger l'article