Aktiia Support Preguntas Frecuentes

Resolución de problemas

¿Por qué finalizó mi inicialización con una advertencia de que “se detectó un ligero cambio en los parámetros”? ¿Por qué no se completó mi inicialización y recibí el mensaje de que “se detectó un cambio significativo en los parámetros”? ¿Por qué no se completó mi inicialización y recibí el mensaje de que “mi presión arterial varía demasiado”? ¿Es posible que la pulsera haya realizado una medición mientras no la llevaba puesta? ¿Cómo cambio el idioma de mi boletín? ¿Qué debo hacer si mi Hilo Band se moja? ¿Puedo cargar la Hilo Band mientras está mojada? Me ha salido un sarpullido en la muñeca donde normalmente llevo la pulsera; ¿qué debo hacer?