Pour éviter tout problème de connexion lors du passage à un nouveau téléphone, veuillez d'abord dissocier vos appareils Hilo de votre téléphone actuel avant d'essayer de les connecter à votre nouveau téléphone.
Suivez ces étapes :
Dissocier de votre téléphone actuel :
Ouvrez l'application Hilo et accédez à l'onglet « Mesure ».
Appuyez sur « Hilo Band » et « Hilo Cuff », puis dissociez-les de votre compte.
Accédez aux paramètres Bluetooth (BLE) de votre téléphone actuel.
Trouvez vos appareils Hilo.
Sélectionnez chaque appareil et choisissez « Dissocier », « Oublier » ou « Supprimer ».
Configurer votre nouveau téléphone :
Installez et ouvrez l’Application Hilo sur votre nouveau téléphone.
Connectez-vous avec les mêmes identifiants de compte que précédemment.
Associer vos appareils via l'application :
Suivez les étapes guidées dans l'application pour associer votre Hilo Band et votre Hilo Cuff.
Important : Ne couplez pas manuellement les appareils via les paramètres Bluetooth de votre téléphone – laissez l'application Hilo vous guider dans le processus.
En suivant attentivement ces instructions, vous garantissez une transition fluide sans problème de connexion.
FAQ associée :