Pour éviter tout problème de connexion lors du passage à un nouveau téléphone, veuillez d'abord dissocier vos appareils Hilo de votre téléphone actuel avant d'essayer de les connecter à votre nouveau téléphone.

Suivez ces étapes :

Dissocier de votre téléphone actuel :

  • Ouvrez l'application Hilo et accédez à l'onglet « Mesure ».

  • Appuyez sur « Hilo Band » et « Hilo Cuff », puis dissociez-les de votre compte.

  • Accédez aux paramètres Bluetooth (BLE) de votre téléphone actuel.

  • Trouvez vos appareils Hilo.

  • Sélectionnez chaque appareil et choisissez « Dissocier », « Oublier » ou « Supprimer ».

Configurer votre nouveau téléphone :

  • Installez et ouvrez l’Application Hilo sur votre nouveau téléphone.

  • Connectez-vous avec les mêmes identifiants de compte que précédemment.

Associer vos appareils via l'application :

  • Suivez les étapes guidées dans l'application pour associer votre Hilo Band et votre Hilo Cuff.

Important : Ne couplez pas manuellement les appareils via les paramètres Bluetooth de votre téléphone – laissez l'application Hilo vous guider dans le processus.

En suivant attentivement ces instructions, vous garantissez une transition fluide sans problème de connexion.

FAQ associée : 

Appairage de votre Hilo Band

Appairage de votre Hilo Cuff