Aquí están los primeros pasos que debes seguir para poner en marcha tu Hilo:

Consulte las Contraindicaciones y lea el Manual del Usuario


Paso 1: Carga el brazalete y el manguito


warning Advertencia: Retira la película plástica del sensor, ya que no siempre es visible a primera vista. 

  • Durante la carga, el cargador muestra una luz roja que pulsa a intervalos regulares. Una vez cargado, la luz roja será fija.

  • Mientras el manguito se carga, el LED parpadeará en verde y, cuando esté completamente cargado, permanecerá en verde fijo.

  • No olvides encender el manguito antes de cargarlo (ON).

Mientras los dispositivos se están cargando, puedes descargar e instalar la aplicación.


Paso 2: Descarga e instala la aplicación

Descarga la aplicación gratuita de Hilo desde la tienda oficial (Android, iOS).

Comprueba la compatibilidad aquí: ¿Qué dispositivos y sistemas operativos son compatibles con la aplicación Hilo? 

Aktiia solo puede vender dispositivos Hilo a países donde se haya obtenido la autorización reglamentaria. ¿A qué países se realizan envíos?

La app de Hilo está disponible exclusivamente a través de Apple Store y Google Play, siempre que el usuario esté registrado en un país autorizado.


Paso 3: Completa la registración y crea tu cuenta personal de Hilo

  • Abre la app de Hilo y selecciona "Empezar". Luego, elige la opción "Con mi Hilo Band".




  • Si ya tienes una cuenta, haz clic en "Ya tengo una cuenta".
  • Puedes crear una cuenta con tu correo electrónico o iniciar sesión con tu cuenta de Google o Apple.
  • Confirma que comprendes que Hilo Band no es un dispositivo de diagnóstico y acepta las Condiciones Generales y la Política de Privacidad.

 



  • Selecciona tu país y completa tu información personal, como nombre, correo electrónico y contraseña. También se te pedirá tu fecha de nacimiento, género, peso y altura, información necesaria para personalizar la experiencia de monitoreo de presión arterial.
 
 


Si has elejido Verificación de correo:

  • Revisa tu bandeja de entrada y haz clic en "Verifica tu email".

  • Si no ves el correo, revisa la carpeta de spam o usa la opción "Reenviar correo".

  • Si no verificas tu correo en 24 horas, deberás empezar de nuevo.





Si no recibes el correo de verificación:

  1. Revisa la carpeta de spam o filtros de spam.

  2. Asegúrate de haber ingresado la dirección de correo correctamente.

Una vez verificado tu correo, podrás continuar con la configuración y emparejar tu manguito y brazalete seleccionando "Realizar mi primera medición".



Paso 4: Empareja tu manguito y tu brazalete

⚠️ Advertencia: No intentes conectar tus dispositivos Hilo desde la lista de Bluetooth de tu teléfono, ya que esto hará que falle el emparejamiento. Sigue las instrucciones de la app de Hilo.


Para emparejar:

  1. Asegúrate de que el brazalete está en el cargador y la luz roja está encendida o fija.


  1. Pulsa "CONTINUAR" para emparejar el manguito.

  2. Importante: El manguito no debe estar cargándose durante el emparejamiento.

  3. Enciende el manguito; debería aparecer una luz azul intermitente.

  4. Pulsa "CONTINUAR" y luego "INICIAR EMPAREJAMIENTO".

Si el emparejamiento es exitoso:
✅ La app mostrará el mensaje "¡Genial! Tu manguito Hilo está emparejado".
✅ La luz azul del manguito dejará de parpadear y permanecerá fija.



En la pantalla "Medición" de la app, deberías ver que tanto el brazalete como el manguito están emparejados.


Paso 5: Inicialización

La app te guiará a través del proceso de inicialización. Para instrucciones detalladas, consulta la: Guía de Inicialización. 

Nota: Puede que en algunos casos no sea posible obtener una medición exitosa, debido a una baja perfusión sanguínea en la muñeca o variaciones de presión arterial. Si la medición no se completa después de tres intentos en diferentes momentos del día, contacta al soporte de Aktiia antes de continuar con el uso del dispositivo.

Paso 6: Finaliza la configuración

  • Elige tu principal motivo para usar la app (gestión de un evento cardíaco, salud general, etc.).

  • Configura metas, recordatorios de medición y alertas de medicación (puedes hacerlo más tarde en "Perfil").

  • Explora el contenido educativo sobre presión arterial o pulsa "Omitir".


Nota: El seguimiento de medicación es una función disponible en nuestro plan de suscripción.



Paso 7: Guarda tu manguito

Después de la inicialización, puedes guardar tu manguito hasta que la app solicite otra medición dentro de 30 días. Usa el brazalete de día y de noche para un monitoreo continuo de la presión arterial.