Ecco i primi passi da seguire per mettere in funzione il tuo Hilo Band:
Si prega di prendere atto delle Controindicazioni e leggere le Istruzioni - Hilo
Fase 1: Caricare il manicotto e il braccialetto
Attenzione: rimuovere la pellicola di plastica dal sensore; non è sempre ben visibile a prima vista.
Mentre il braccialetto è in carica, la luce rossa del caricatore lampeggia lentamente. Una volta terminata la ricarica, la luce rossa rimane accesa stabilmente.
Mentre il manicotto è in carica, il LED verde lampeggia e quando la carica è completa, smette di lampeggiare e rimane acceso stabilmente. Non dimenticare di accendere il manicotto per caricarlo.
Mentre i dispositivi sono in carica, è possibile scaricare e installare l’app.
Fase 2: Scaricare e installare l’app
Scaricare Hilo App gratuita dallo store ufficiale (Android, iOS).
Verificare la compatibilità: Quali dispositivi e sistemi operativi sono compatibili con Hilo App?
Aktiia è in grado di vendere e spedire dispositivi in modo legittimo solo nei paesi nei quali abbiamo ricevuto l'autorizzazione normativa. Attualmente, tali paesi comprendono Regno Unito, Francia, Germania, Austria, Svizzera, Lussemburgo, Liechtenstein, Repubblica d'Irlanda e Italia. Ci stiamo attivando anche in altri paesi. Per sapere quando potremmo arrivare nel vostro paese, iscrivetevi alla nostra lista d'attesa internazionale (Internazionale - Hilo ).
Hilo App è disponibile esclusivamente tramite Apple Store e Google Play, a condizione che l'utente sia registrato in un paese autorizzato.
Fase 3: Completa il processo di registrazione e crea il tuo account personale Hilo
- Apri Hilo App e seleziona "Iniziare". Quindi, scegli l'opzione "Con il mio Hilo Band". Se hai già un account, clicca su "Ho gia` un account" in basso allo schermo.
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- Ora puoi creare un account utilizzando il tuo indirizzo email, oppure accedere con il tuo account Google o Apple, a seconda del tuo telefono.
- Conferma di aver compreso che Hilo Band non è un dispositivo diagnostico e accetta i Termini di servizio e l'Informativa sulla privacy selezionando le caselle richieste.
- Semplicemente, scegli il tuo paese dall'elenco e inserisci i tuoi dati personali, come nome, email e crea una password. Ti verranno richiesti anche alcuni altri dettagli, come la data di nascita, il sesso, il peso e l'altezza. Hilo ha bisogno di queste informazioni per personalizzare l'esperienza di monitoraggio della pressione sanguigna. Fornire dati accurati aiuta a garantire che le tue misurazioni siano personalizzate e accurate.
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- Se hai scelto l`email con metodo di registrazione, controlla la tua casella di posta elettronica per un messaggio da parte di Hilo. All'interno dell'email, clicca su "VERIFICA LA TUA EMAIL". Una volta verificata l'email, torna nell'app per completare la configurazione. Se non trovi l'email, puoi sempre utilizzare l'opzione "Reinvia email". Ti ricordiamo che, se non verifichi la tua email entro 24 ore, dovrai ricominciare il processo dall'inizio.
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Se non hai ricevuto l'email di verifica, seguire questi passaggi:
- Controllare la cartella spam o i filtri antispam
- Ripetere il processo di registrazione assicurandosi di inserire correttamente l'indirizzo email
Una volta verificata la tua email, puoi procedere al passaggio successivo mostrato nell’Hilo App per collegare il braccialetto e il manicotto, cliccando su "Eseguire la mia prima misurazione".
Fase 4: Abbinare il manicotto al braccialetto
⚠️ Attenzione! Non tentare di collegare i dispositivi Hilo dall'elenco Bluetooth del telefono, poiché ciò causerebbe il fallimento dell'associazione.
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Hilo App non raccoglie né utilizza informazioni sulla posizione. Tuttavia, a causa del design del sistema operativo Android, Hilo App richiede l'autorizzazione all'accesso alla posizione per eseguire una scansione Bluetooth, necessaria per associare Hilo Band e Hilo Cuff. Questo perché una scansione Bluetooth può potenzialmente raccogliere informazioni correlate alla posizione dai dispositivi dell'utente e dai beacon Bluetooth in luoghi come negozi e strutture di transito. La richiesta di autorizzazione all'accesso alla posizione di Android ha lo scopo di informare gli utenti di questa possibilità.
Per i dispositivi iOS, non è necessario concedere l'accesso alla posizione.
È possibile premere "CONTINUA" per avviare il processo di abbinamento. Per abbinare Hilo Band: posizionarlo sul caricatore e assicurarsi che il LED rosso lampeggi lentamente o sia fisso.
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Premere "CONTINUA" per abbinare il manicotto.
Attenzione! Il manicotto non deve essere in carica durante il processo di associazione, poiché ciò causerà il fallimento dell'associazione.
Accendere il bracciale; sul dispositivo dovrebbe apparire una luce blu lampeggiante.
L'app ti guiderà attraverso il processo.
Toccare "CONTINUA" e poi "AVVIA ABBINAMENTO".
Se l’abbinamento è avvenuto con successo, riceverai un messaggio nell'app: "Ottimo! Il tuo manicotto Aktiia è abbinato."
La luce blu sul manicotto smetterà di lampeggiare e diventerà blu fissa.
Premere "CONTINUA" per eseguire l'inizializzazione.
Nell'app, sotto la schermata “Misurare”, dovresti vedere che sia il braccialetto che il manicotto sono associati.
Fase 5: Inizializzazione
L'app ti guiderà attraverso il processo di inizializzazione. Per istruzioni dettagliate, si prega di fare riferimento alla Guida all'Inizializzazione: Come si inizializza? Se si incontrano problemi durante l'inizializzazione, consultare la sezione Risoluzione dei Problemi.
Si prega di notare che, nonostante si seguano attentamente tutte le istruzioni, potrebbe occasionalmente non essere possibile ottenere una misurazione di successo. Questo può essere dovuto a una bassa perfusione della pelle al polso o a variazioni significative della pressione sanguigna durante le misurazioni. In tali casi, Hilo App ti chiederà di interrompere la misurazione e di riprovare dopo alcune ore per garantire la precisione.
Se continui a riscontrare problemi dopo tre tentativi in diversi momenti della giornata, si prega di contattare l'Assistenza Aktiia per assistenza e di interrompere l'uso del dispositivo fino alla risoluzione del problema.
Fase 6: Completa la configurazione iniziale
Inizia selezionando il motivo principale per cui utilizzi l'app, ad esempio gestire un evento cardiaco o ottimizzare la tua salute. Successivamente, imposta obiettivi come effettuare misurazioni regolari o monitorare come i farmaci influenzano la tua pressione sanguigna. Puoi personalizzare un promemoria di sincronizzazione, abilitare le notifiche e impostare avvisi per i farmaci, tutti elementi che possono essere configurati anche successivamente nella sezione "Profilo". Durante la configurazione iniziale, puoi selezionare "Imposta in seguito" se preferisci farlo più tardi. Hilo offre anche contenuti educativi sulla pressione sanguigna, che puoi esplorare o saltare premendo "Avanti". Questo ti consente di iniziare subito, mantenendo le informazioni utili a portata di mano quando necessario.
Nota: La funzione di monitoraggio dei farmaci è disponibile come parte del nostro piano di abbonamento.
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Fase 7: Conservare il manicotto
Ora puoi conservare il manicotto per i prossimi 30 giorni, fino a quando l'app richiederà di eseguire un'altra inizializzazione.