Le bracelet est trop petit / trop grand. Puis-je l’acheter dans une autre taille? : Hilo

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Mon chargeur ne s'allume pas en rouge, lorsque je pose le bracelet dessus; que dois-je faire ? J'ai des mesures manquantes/Comment puis-je avoir plus de mesures ? Je n'arrive pas à connecter mon Hilo Band, que faire? Le bracelet est trop petit / trop grand. Puis-je l’acheter dans une autre taille? Mon bracelet ne prend pas les mesures Combien de jours la batterie dure-t-elle avec une seule charge ? Quelle est l'autonomie de la batterie du bracelet? Je n'arrive pas à appairer mon bracelet à mon téléphone: que faire? Combien de temps dois-je charger Hilo Band? Le bracelet clignote rapidement en rouge lorsqu'il est sur le chargeur et ne se connecte pas Pourquoi je ne parviens pas à me connecter à mon compte Hilo? Je n'arrive pas à appairer mon brassard à mon téléphone: que faire? Comment savoir quand mon bracelet est complètement chargé ? Pourquoi ai-je reçu un avertissement indiquant que mes données peuvent être inexactes ? Pourquoi n'ai-je pas reçu d'e-mail pour réinitialiser mon mot de passe après ce message "Nous venons de vous envoyer un e-mail pour réinitialiser votre mot de passe. Consultez votre boîte de réception et cliquez sur le lien..." Je n'ai pas reçu l'email d'activation de mon compte Hilo, que dois-je faire ? Mon lien d'activation a expiré, que dois-je faire? Pendant l'appairage, j'ai reçu un message disant que mon bracelet est déjà connecté à un autre compte que dois-je faire? Le brassard de calibration est trop petit / trop grand. Puis-je l'acheter dans une autre taille? Le brassard ne se gonfle pas. Que puis-je faire ? Pourquoi le système demande-t-il une nouvelle calibration dans les 48 heures ? Pourquoi ma calibration est-elle « incomplète » ? Est-il possible que le bracelet ait pris une mesure, alors que je ne le portais pas ? Comment changer la langue de ma newsletter ? Que dois-je faire si mon Hilo Band se mouille ? Puis-je recharger le Hilo Band lorsqu'il est mouillé ? J'ai eu une éruption cutanée sur mon poignet à l'endroit où je porte habituellement le bracelet ; que dois-je faire ?

Le bracelet est trop petit / trop grand. Puis-je l’acheter dans une autre taille? Imprimer

Le Hilo Band est disponible en deux tailles différentes :

Bracelet "M" qui convient aux poignets dont la circonférence est comprise entre 12 cm et 19 cm. Vous recevez cette taille par défaut lors de votre commande Hilo.
Bracelet "L" qui convient aux poignets dont la circonférence est comprise entre 16 cm et 21 cm. Cette taille est actuellement disponible à l'achat moyennant un coût supplémentaire à notre site: Accessoires - Hilo