Le bracelet est trop petit / trop grand. Puis-je l’acheter dans une autre taille? : Aktiia

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Mon chargeur ne s'allume pas en rouge, lorsque je pose le bracelet dessus; que dois-je faire ? Combien de jours la batterie dure-t-elle avec une seule charge ? Quelle est l'autonomie de la batterie du bracelet Aktiia ? Pourquoi je ne parviens pas à me connecter à mon compte Aktiia? Pourquoi ai-je reçu un avertissement indiquant que mes données peuvent être inexactes? Je n'arrive pas à appairer mon brassard à mon téléphone: que faire? Je n'arrive pas à appairer mon bracelet à mon téléphone: que faire? Comment savoir quand mon bracelet est complètement chargé? Pourquoi n'ai-je pas reçu d'e-mail pour réinitialiser mon mot de passe après ce message "Nous venons de vous envoyer un e-mail pour réinitialiser votre mot de passe. Consultez votre boîte de réception et cliquez sur le lien..." Combien de temps dois-je charger le bracelet Aktiia? Je n'ai pas reçu l'email d'activation de mon compte Aktiia (application), que dois-je faire? Je n'arrive pas à connecter mon bracelet Aktiia, que faire? Mon lien d'activation a expiré, que dois-je faire? Pendant l'appairage, j'ai reçu un message disant que mon bracelet est déjà connecté à un autre compte que dois-je faire? Le bracelet est trop petit / trop grand. Puis-je l’acheter dans une autre taille? Le brassard d'initialisation est trop petit / trop grand. Puis-je l'acheter dans une autre taille? Le brassard ne se gonfle pas. Que puis-je faire ? Pourquoi mon initialisation s'est-elle terminée avec l’avertissement « un léger changement de paramètres a été remarqué »? Pourquoi mon initialisation ne s'est-elle pas terminée avec le message « un changement important des paramètres a été remarqué » ? Pourquoi mon initialisation ne s'est-elle pas terminée avec le message « ma pression artérielle varie trop » ? Mon bracelet ne prend pas les mesures Le bracelet clignote rapidement en rouge lorsqu'il est sur le chargeur et ne se connecte pas Est-il possible que le bracelet ait pris une mesure, alors que je ne le portais pas? Comment changer la langue de ma newsletter ?

Le bracelet est trop petit / trop grand. Puis-je l’acheter dans une autre taille? Imprimer

Le bracelet Aktiia est disponible en deux tailles différentes :

Le bracelet "M" qui convient aux poignets dont la circonférence est comprise entre 14 cm et 21 cm. (vous recevez cette taille par défaut avec votre nouveau bracelet)

Bracelet "L" qui convient aux poignets dont la circonférence est comprise entre 16 cm et 23 cm.

Si vous avez besoin d'un bracelet de remplacement (M), veuillez nous envoyer une demande à support@aktiia.com en indiquant la circonférence de votre poignet ainsi qu'une adresse de livraison et un numéro de téléphone. Nous vous enverrons alors le bracelet plus grand sans frais supplémentaires.

Dans certains pays, une charge pour frais peut être facturé par le bureau de poste local pour les envois en dehors de l'UE (c'est-à-dire de la Suisse).

Si vous avez besoin un bracelet plus grand (L), vous pourrez bientôt la commander dans notre boutique en ligne.

Veuillez noter que nous sommes actuellement en rupture de stock de nos bracelets taille L, et ce jusqu'à nouvel ordre.

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