Aktiia Support Aktiia FAQ

Résolution de problèmes

Mon chargeur ne s'allume pas en rouge, lorsque je pose le bracelet dessus; que dois-je faire ? Combien de jours la batterie dure-t-elle avec une seule charge ? Quelle est l'autonomie de la batterie du bracelet Aktiia ? Pourquoi je ne parviens pas à me connecter à mon compte Aktiia? Pourquoi ai-je reçu un avertissement indiquant que mes données peuvent être inexactes? Je n'arrive pas à appairer mon brassard à mon téléphone: que faire? Je n'arrive pas à appairer mon bracelet à mon téléphone: que faire? Comment savoir quand mon bracelet est complètement chargé? Pourquoi n'ai-je pas reçu d'e-mail pour réinitialiser mon mot de passe après ce message "Nous venons de vous envoyer un e-mail pour réinitialiser votre mot de passe. Consultez votre boîte de réception et cliquez sur le lien..." Combien de temps dois-je charger le bracelet Aktiia? Je n'ai pas reçu l'email d'activation de mon compte Aktiia (application), que dois-je faire?