Je n'ai pas reçu l'email d'activation de mon compte Hilo, que dois-je faire ? : Hilo

Articles in this section

Mon chargeur ne s'allume pas en rouge, lorsque je pose le bracelet dessus; que dois-je faire ? J'ai des mesures manquantes/Comment puis-je avoir plus de mesures ? Je n'arrive pas à connecter mon Hilo Band, que faire? Le bracelet est trop petit / trop grand. Puis-je l’acheter dans une autre taille? Mon bracelet ne prend pas les mesures Combien de jours la batterie dure-t-elle avec une seule charge ? Quelle est l'autonomie de la batterie du bracelet? Je n'arrive pas à appairer mon bracelet à mon téléphone: que faire? Combien de temps dois-je charger Hilo Band? Le bracelet clignote rapidement en rouge lorsqu'il est sur le chargeur et ne se connecte pas Pourquoi je ne parviens pas à me connecter à mon compte Hilo? Je n'arrive pas à appairer mon brassard à mon téléphone: que faire? Comment savoir quand mon bracelet est complètement chargé ? Pourquoi ai-je reçu un avertissement indiquant que mes données peuvent être inexactes ? Pourquoi n'ai-je pas reçu d'e-mail pour réinitialiser mon mot de passe après ce message "Nous venons de vous envoyer un e-mail pour réinitialiser votre mot de passe. Consultez votre boîte de réception et cliquez sur le lien..." Je n'ai pas reçu l'email d'activation de mon compte Hilo, que dois-je faire ? Mon lien d'activation a expiré, que dois-je faire? Pendant l'appairage, j'ai reçu un message disant que mon bracelet est déjà connecté à un autre compte que dois-je faire? Le brassard de calibration est trop petit / trop grand. Puis-je l'acheter dans une autre taille? Le brassard ne se gonfle pas. Que puis-je faire ? Pourquoi le système demande-t-il une nouvelle calibration dans les 48 heures ? Pourquoi ma calibration est-elle « incomplète » ? Est-il possible que le bracelet ait pris une mesure, alors que je ne le portais pas ? Comment changer la langue de ma newsletter ? Que dois-je faire si mon Hilo Band se mouille ? Puis-je recharger le Hilo Band lorsqu'il est mouillé ? J'ai eu une éruption cutanée sur mon poignet à l'endroit où je porte habituellement le bracelet ; que dois-je faire ?

Je n'ai pas reçu l'email d'activation de mon compte Hilo, que dois-je faire ? Imprimer

Vérifiez votre dossier spam. Si vous ne trouvez toujours pas l'e-mail d’activation de Hilo, essayez de vous inscrire à nouveau pour vérifier que vous avez saisi la bonne adresse e-mail.

Veuillez vous référer à la FAQ: Comment commencer avec Hilo ?