Il cinturino è troppo piccolo/troppo grande. Posso comprare un cinturino di un'altra misura? : Hilo

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Il mio caricabatterie non si accende; cosa devo fare? Mancano alcune misurazioni giornaliere/come posso ottenere più letture? Non riesco a collegare il mio Hilo Band; cosa posso fare? Il cinturino è troppo piccolo/troppo grande. Posso comprare un cinturino di un'altra misura? Il mio braccialetto non prende le misure Quanti giorni dura la batteria con una singola carica? Qual è la durata della batteria del braccialetto? Non riesco ad associare il mio braccialetto al telefono. Cosa posso fare? Per quanto tempo devo caricare Hilo Band? Il braccialetto lampeggia velocemente in rosso quando è collegato al caricabatterie e non si collega Perché non posso accedere al mio account Aktiia? Non riesco ad abbinare il manicotto al mio telefono; cosa posso fare? Come faccio a sapere che il mio braccialetto è completamente carico? Perché ricevo un disclaimer che indica che i miei dati potrebbero non essere accurati? Perché non ho ricevuto un'e-mail per reimpostare la mia password dopo que-sto messaggio "Ti abbiamo inviato un'e-mail per reimpostare la tua password, controlla la tua casella di posta e clicca sul link per reimpostare"? Non ho ricevuto l'e-mail di attivazione per attivare il mio account in Hilo App, cosa devo fare? Il mio link di attivazione è scaduto; cosa devo fare? Durante l'accoppiamento, ho ricevuto il messaggio che il mio braccialetto è già associato ad un altro account; cosa devo fare? Il manicotto di calibrazione è troppo piccolo/grande; posso comprarlo di un'altra misura? Il manicotto non si gonfia, cosa devo fare? Perché il sistema chiede di calibrare di nuovo entro 48 ore? Perché la mia inizializzazione non è stata completata con il messaggio “Abbiamo notato un cambiamento significativo nei parametri di inizializzazione"? È possibile che il braccialetto abbia effettuato una misurazione mentre non lo indossavo? Come posso cambiare la lingua della mia newsletter ? Cosa devo fare se il Hilo Band si bagna? Posso caricare il Hilo Band mentre è bagnato? Ho avuto un'eruzione cutanea sul polso dove di solito indosso il braccialetto; cosa devo fare?

Il cinturino è troppo piccolo/troppo grande. Posso comprare un cinturino di un'altra misura? Stampa

Il cinturino di Hilo Band è disponibile in due diverse misure:

Cinturino "M", adatto a polsi con una circonferenza compresa tra 12 cm e 19 cm. Riceverà questa taglia di default con il suo ordine di Hilo.
Cinturino "L", adatto a polsi con una circonferenza compresa tra 16 cm e 21 cm. Questa taglia è attualmente disponibile per l'acquisto a un costo aggiuntivo, visitando Accessori - Aktiia