Domande più frequenti

• Che cos'è Aktiia e come funziona?
• Quali sono i primi passi per usare Aktiia?
• Versioni IP33/IP67/IP68: Posso fare la doccia o il bagno indossando il mio braccialetto Aktiia?
• Quali sono i consigli principali per un'inizializzazione di successo?
• Mancano alcune misurazioni giornaliere/come posso ottenere più letture?

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Prodotto

• Che cos'è Aktiia e come funziona?
• Come viene misurata la pressione sanguigna?
• Con quale frequenza il braccialetto Aktiia effettua una lettura della pressione sanguigna?
• Il monitor della pressione sanguigna Aktiia misura la mia pressione quando corro, cammino, faccio esercizio?
• Dove posso visualizzare tutte le misurazioni effettuate nell'arco di due ore sulla mia App Aktiia?

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Aktiia App

• Non ho ricevuto un'e-mail di conferma per attivare il mio account; cosa devo fare?
• Non trovo l'app Aktiia nello store. Cosa posso fare?
• Come faccio a creare un account nell'App Aktiia?
• Quanto sono sicuri i miei dati personali?
• Come si effettua l'accoppiamento?

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Inizializzazione e Accuratezza

• Perché è necessario usare il manicotto di inizializzazione?
• Quanto è accurato Aktiia?
• Quante volte devo usare il manicotto di inizializzazione di Aktiia?
• Come è stata convalidata la precisione di Aktiia?
• Su quale braccio deve essere indossato il manicotto di inizializzazione?

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Abbinamento e Connessione

• Come si collegano il braccialetto e il manicotto Aktiia all'App Aktiia?
• Il mio telefono deve trovarsi vicino con una connessione Bluetooth attiva per misurare la pressione sanguigna?
• L'App Aktiia funziona con un tablet o uno smartwatch?
• Abbinamento del braccialetto
• Abbinamento del manicotto Aktiia

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Ordini - Spedizioni - Fatturazione

• Cosa è incluso nella confezione?
• Cosa è incluso nel prezzo? Verrà addebitato un costo aggiuntivo per l'utilizzo dell'App Aktiia?
• Quali sono i tempi di consegna/le opzioni di spedizione?
• Devo pagare per accedere ai miei dati?
• In quali paesi spedite?

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Risoluzione dei problemi

• Il mio caricabatterie non si accende; cosa devo fare?
• Quanti giorni dura la batteria con una singola carica? Qual è la durata della batteria del braccialetto Aktiia?
• Perché non posso accedere al mio account Aktiia?
• Perché ricevo un disclaimer che indica che i miei dati potrebbero non essere accurati?
• Non riesco ad abbinare il manicotto al mio telefono; cosa posso fare?

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Restituzioni

• Come si richiede il reso del dispositivo Aktiia?
• Quale indirizzo devo utilizzare per spedire il dispositivo?