Aktiia Support Hilo FAQ

Problemlösungen

Meine Ladestation leuchtet nicht rot auf, wenn ich das Armband darauf lege. Was soll ich tun? Es gibt Lücken in meinen täglichen Messungen / Wie kann ich mehr Messwerte erhalten? Ich kann mein Hilo Band nicht verbinden. Was kann ich tun? Das Armband ist zu klein/zu groß. Kann ich ein Armband in einer anderen Größe kaufen? Mein Armband nimmt keine Messungen vor Wie viele Tage hält der Akku mit einer einzigen Ladung? Welche Laufzeit hat der Akku des Armbands? Ich kann mein Armband nicht mit meinem Handy verbinden. Was kann ich tun? Wie lange muss ich das Hilo Band aufladen? Das Armband blinkt schnell rot, wenn es auf dem Ladegerät liegt und lässt sich nicht koppeln Warum kann ich mich nicht in mein Hilo-Konto einloggen?