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Wissensdatenbank
Aktiia FAQ
Beliebte Fragen
7
Wie beginne ich mit Aktiia?
Armband IP33 vs IP67: Kann ich mit meinem Aktiia Armband duschen oder baden?
Es gibt Lücken in meinen täglichen Messungen / Wie kann ich mehr Messwerte erhalten?
Was sind die wichtigsten Tipps für eine erfolgreiche Initialisierung (Einrichtung)?
Was ist Aktiia und wie funktioniert es?
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Produkt
28
Was ist Aktiia und wie funktioniert es?
Wie wird mein Blutdruck gemessen?
Wie oft nimmt das Aktiia-Armband eine Messung des Blutdrucks vor?
Misst der Aktiia meinen Blutdruck, wenn ich laufe, gehe oder Sport treibe?
Wo kann ich alle Messungen sehen, die innerhalb des 2-Stunden-Bereichs meiner Aktiia-App vorgenommen wurden?
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Aktiia App
30
Ich habe keine Verifizierungsmail zur Bestätigung meiner E-Mail-Adresse erhalten; was soll ich tun?
Wie sicher sind meine persönlichen Daten?
Mit welchen Geräten und/oder Betriebssystemen kann Aktiia verwendet werden?
Wo ist die Aktiia-App verfügbar?
Wo werden meine Daten gespeichert? Wer hat Zugang zu meinen Daten?
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Initialisierung und Genauigkeit
17
Warum ist es notwendig, die Initialisierungsmanschette zu verwenden?
Wie genau ist Aktiia?
Wie oft muss ich die Aktiia-Initialisierungsmanschette verwenden?
Wie wurde die Genauigkeit von Aktiia validiert?
An welchem Arm muss die Initialisierungsmanschette getragen werden?
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Koppeln und Verbinden
8
Wie verbinden sich das Aktiia-Armband und die Manschette mit der Aktiia-App?
Muss mein Telefon in der Nähe sein und die Bluetooth-Verbindung aktiviert sein, damit ich den Blutdruck messen kann?
Funktioniert die Aktiia-App mit einem Tablet oder einer Smartwatch?
Koppeln Ihres Aktiia-Armbands
Koppeln Ihrer Aktiia-Manschette
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Bestellungen, Versand und Rechnung
14
Was ist in der Packung enthalten?
Was ist im Preis enthalten? Fallen für die Nutzung der Aktiia-App zusätzliche Gebühren an?
Wie sind die Lieferzeiten / Versandoptionen?
Muss ich für den Zugriff auf meine Daten bezahlen?
In welche Länder liefern Sie?
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Problemlösungen
27
Meine Ladestation leuchtet nicht rot auf, wenn ich das Armband darauf lege. Was soll ich tun?
Wie viele Tage hält der Akku mit einer einzigen Ladung? Welche Laufzeit hat der Akku des Aktiia-Armbands?
Warum kann ich mich nicht in mein Aktiia-Konto einloggen?
Warum habe ich einen Haftungsausschluss, der besagt, dass meine Daten möglicherweise nicht genau sind?
Ich kann meine Manschette nicht mit meinem Telefon verbinden. Was kann ich tun?
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Retouren
2
Wie kann ich eine Rücksendung meines Aktiia-Geräts beantragen?
An welche Adresse soll ich das Gerät zurücksenden?