Ho cambiato telefono/ho perso il telefono/mi si è rotto il telefono. Devo disabbinare e abbinare di nuovo il dispositivo dal telefono?

Per evitare problemi di associazione quando cambi telefono, ti consigliamo di scollegare prima i tuoi dispositivi Hilo dal telefono attuale, prima di provare a collegarli a quello nuovo.

Segui questi passaggi:

  1. Scollega dal telefono attuale:

  • Apri Hilo App e vai alla scheda Misurare.

  • Tocca Hilo Band e Hilo Cuff, poi disaccopiali dal tuo account.

  • Vai nelle impostazioni Bluetooth (BLE) del tuo telefono.

  • Trova i tuoi dispositivi Hilo.

  • Seleziona ciascun dispositivo e scegli “Scollega”, “Dimentica” o “Elimina”.

  1. Configura il nuovo telefono:

  • Installa e apri Hilo App sul nuovo telefono.

  • Accedi con le stesse credenziali dell’account usato in precedenza.

  1. Associa i dispositivi tramite l’app:

  • Segui i passaggi guidati all’interno dell’app per associare Hilo Band e Hilo Cuff.

Importante: non associare manualmente i dispositivi tramite le impostazioni Bluetooth del telefono – lascia che sia l’app Hilo a guidare il processo.

Seguendo attentamente queste istruzioni, potrai assicurarti una transizione senza problemi di associazione.

FAQ correlate:

Abbinamento di Hilo Band

Abbinamento di Hilo Cuff


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