Aktiia Support Aktiia FAQ

Risoluzione dei problemi

Non riesco a collegare il mio braccialetto Aktiia; cosa posso fare? Il mio link di attivazione è scaduto; cosa devo fare? Durante l'accoppiamento, ho ricevuto il messaggio che il mio braccialetto è già associato ad un altro account; cosa devo fare? Il cinturino è troppo piccolo/troppo grande. Posso comprare un cinturino di un'altra misura? Il manicotto di inizializzazione è troppo piccolo/grande; posso comprarlo di un'altra misura? Il manicotto non si gonfia, cosa devo fare? Perché la mia inizializzazione è stata completata con l´avviso che “è stato notato un leggero cambiamento nei parametri”? Perché la mia inizializzazione non è stata completata con il messaggio “Abbiamo notato un cambiamento significativo nei parametri di inizializzazione"? Perché l'inizializzazione non è stata completata a causa ”dell´elevata variabilità della pressione arteriosa"? Il mio braccialetto non prende le misure