Sie können eine Rücksendung Ihrer Bestellung innerhalb von 14 Tagen ab dem Datum der Lieferung des Geräts beantragen, indem Sie uns eine Rücksendeanfrage an Support : Aktiia schicken. Das Rückgaberecht gilt nur für Käufe, die über unsere Website getätigt wurden.

Nach Erhalt Ihres Rücksendeformulars und der Bestätigung, dass die Bedingungen für die Rückgabe erfüllt sind, senden wir Ihnen die erforderlichen Anweisungen für das weitere Vorgehen. Sie müssen die vollständige Ware unverzüglich und in jedem Fall spätestens innerhalb von 14 Tagen ab dem Tag, an dem Sie die Sendung erhalten oder von Ihrem Widerrufsrecht Gebrauch gemacht haben, an uns zurücksenden. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Produkte vor Ablauf der Frist von 14 Tagen absenden. 

Wir werden Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben (mit Ausnahme der von uns in Ihrem Namen gezahlten Gebühren, Zölle und Versandkosten), unverzüglich und spätestens binnen 30 Tagen ab dem Tag zurückzahlen, an dem die Widerrufserklärung bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben. 

Weitere Einzelheiten entnehmen Sie bitte unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen: 

Nutzungsbedingungen – Absatz 9. Widerrufsrecht