Durante l'accoppiamento, ho ricevuto il messaggio che il mio braccialetto è già associato ad un altro account; cosa devo fare?

Hilo è destinato esclusivamente all'uso personale e non deve essere condiviso.  

Il messaggio di errore viene visualizzato quando si cerca di associare un Hilo Band a due account utente diversi. 

Un account = Hilo Band + Hilo Cuff

Assicurarsi che solo Hilo Band che si sta cercando di associare sia sul caricatore e/o che Hilo Cuff che si sta cercando di associare sia quello abbinato al proprio account.

Per ulteriori informazioni su come abbinare e disabbinare i dispositivi Hilo, consultare le seguenti FAQ: 

Abbinamento del Hilo Band

Abbinamento del manicotto Hilo

Come posso trasferire il mio braccialetto a un altro utente?

HocHo cambiato telefono/ho perso il telefono/mi si è rotto il telefono. Devo disabbinare e abbinare di nuovo il dispositivo?

Come faccio a disabbinare il mio dispositivo?