Antes de empezar, asegúrate de que tu teléfono sea compatible con la Hilo App:
¿Qué dispositivos y sistemas operativos son compatibles con la aplicación Hilo?
Si el LED cuando la pulsera está en el cargador es rojo pero parpadea rápidamente, puedes hacer lo siguiente:
Retira la pulsera del cargador, espera 3 segundos y vuelve a colocarla en el cargador, asegurándote de que la luz roja en la parte inferior del cargador ya no parpadea, sino que permanece encendida. Esta operación puede requerir varios intentos.
Si sigue parpadeando rápidamente, presiona el módulo contra el cargador con el pulgar.
Si sigue parpadeando rápidamente, prueba a conectar la base de carga directamente a la toma de corriente.
Si sigue parpadeando rápidamente, retira la pulsera del cargador y vuelve a intentarlo un par de horas más tarde.