Antes de empezar, asegúrate de que tu teléfono sea compatible con la Hilo App:

¿Qué dispositivos y sistemas operativos son compatibles con la aplicación Hilo?

Si el LED cuando la pulsera está en el cargador es rojo pero parpadea rápidamente, puedes hacer lo siguiente:

  • Retira la pulsera del cargador, espera 3 segundos y vuelve a colocarla en el cargador, asegurándote de que la luz roja en la parte inferior del cargador ya no parpadea, sino que permanece encendida. Esta operación puede requerir varios intentos.

  • Si sigue parpadeando rápidamente, presiona el módulo contra el cargador con el pulgar.

  • Si sigue parpadeando rápidamente, prueba a conectar la base de carga directamente a la toma de corriente.

  • Si sigue parpadeando rápidamente, retira la pulsera del cargador y vuelve a intentarlo un par de horas más tarde.