J'ai eu une éruption cutanée sur mon poignet à l'endroit où je porte habituellement le bracelet ; que dois-je faire ? : Aktiia

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Mon chargeur ne s'allume pas en rouge, lorsque je pose le bracelet dessus; que dois-je faire ? Combien de jours la batterie dure-t-elle avec une seule charge ? Quelle est l'autonomie de la batterie du bracelet Aktiia ? Pourquoi je ne parviens pas à me connecter à mon compte Aktiia? Pourquoi ai-je reçu un avertissement indiquant que mes données peuvent être inexactes? Je n'arrive pas à appairer mon brassard à mon téléphone: que faire? Je n'arrive pas à appairer mon bracelet à mon téléphone: que faire? Comment savoir quand mon bracelet est complètement chargé? Pourquoi n'ai-je pas reçu d'e-mail pour réinitialiser mon mot de passe après ce message "Nous venons de vous envoyer un e-mail pour réinitialiser votre mot de passe. Consultez votre boîte de réception et cliquez sur le lien..." Combien de temps dois-je charger le bracelet Aktiia? Je n'ai pas reçu l'email d'activation de mon compte Aktiia (application), que dois-je faire? Je n'arrive pas à connecter mon bracelet Aktiia, que faire? Mon lien d'activation a expiré, que dois-je faire? Pendant l'appairage, j'ai reçu un message disant que mon bracelet est déjà connecté à un autre compte que dois-je faire? Le bracelet est trop petit / trop grand. Puis-je l’acheter dans une autre taille? Le brassard d'initialisation est trop petit / trop grand. Puis-je l'acheter dans une autre taille? Le brassard ne se gonfle pas. Que puis-je faire ? Pourquoi mon initialisation s'est-elle terminée avec l’avertissement « un léger changement de paramètres a été remarqué »? Pourquoi mon initialisation ne s'est-elle pas terminée avec le message: « Nous remarquons un changement significatif dans vos paramètres d´initialisation » ? Pourquoi mon initialisation ne s'est-elle pas terminée avec le message « ma pression artérielle varie trop » ? Mon bracelet ne prend pas les mesures Le bracelet clignote rapidement en rouge lorsqu'il est sur le chargeur et ne se connecte pas Est-il possible que le bracelet ait pris une mesure, alors que je ne le portais pas? Comment changer la langue de ma newsletter ? Que dois-je faire si mon bracelet est mouillé ? Puis-je recharger le bracelet Aktiia lorsqu'il est mouillé ? J'ai eu une éruption cutanée sur mon poignet à l'endroit où je porte habituellement le bracelet ; que dois-je faire ? J'ai des mesures manquantes/Comment puis-je avoir plus de mesures ?

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Si vous avez une allergie connue à l'un des composants de notre produit, nous vous recommandons d'arrêter d'utiliser le produit et de consulter un médecin.

Pour plus d'informations sur la composition des matériaux du bracelet Aktiia, consultez la page suivante : De quels matériaux le bracelet Aktiia est-il composé ?

Les réactions cutanées peuvent être évitées chez les utilisateurs non allergiques par les moyens suivants :

Maintenir la propreté en essuyant périodiquement les éléments de votre bracelet Aktiia avec un chiffon doux légèrement humidifié avec de l'eau.
Pour plus d’information, consultez la page: Comment nettoyer le bracelet Aktiia? Comment nettoyer le capteur ?
Faire des pauses régulières du bracelet pour réduire le risque d'irritation de la peau, par exemple lorsque vous prenez une douche ou faites de l'exercice.
Sécher rapidement le bracelet s'il est mouillé.
Éviter de porter le bracelet pendant une activité physique intense.
Pour plus d’information, consultez la page: Puis-je porter mon bracelet Aktiia quand je fais de l'exercice?
Éviter l'utilisation de savon ou de produits cosmétiques qui pourraient s'accumuler sous le bracelet et laisser des résidus sur la peau sous le bracelet.
Pour plus d’information, consultez la page: Que dois-je éviter lorsque je porte mon bracelet Aktiia ?

Si le problème persiste, nous vous recommandons de consulter votre médecin pour obtenir des conseils supplémentaires. Si vous avez besoin d'une assistance supplémentaire, veuillez nous contacter via le bot. Chatbot Lucy