Veuillez vous assurer que votre bracelet est chargé. Vous pouvez vérifier que l'appareil est correctement alimenté en secouant le bracelet ou en le tapant deux fois sur le côté. Une lumière verte doit s'allumer. Si ce n'est pas le cas, veuillez le mettre sur le chargeur.

Vous pouvez également consulter la FAQ suivante pour vous aider à comprendre pourquoi vous pouvez avoir des mesures manquantes:J'ai des mesures manquantes/Comment puis-je avoir plus de mesures?


Si aucune des solutions ci-dessus n'a permis de résoudre votre problème, veuillez nous contacter à l'adresse support@aktiia.com