Aktiia si impegna a creare un'esperienza eccellente di prodotto che consenta a chiunque di gestire l'ipertensione o di monitorare la propria pressione sanguigna, bilanciando al contempo i requisiti normativi, clinici, software e di sicurezza di un dispositivo medico di Classe IIa.
Per utilizzare l'applicazione Aktiia, è necessario utilizzare un dispositivo che supporti una versione minima di Bluetooth e una delle seguenti versioni del sistema operativo mobile. Tuttavia, per ottenere un'esperienza ottimale, si consiglia vivamente di mantenere sempre aggiornato il dispositivo con l'ultima versione dell'app Aktiia e del sistema operativo mobile della propria piattaforma.


Bluetooth: v4.2 o superiore
Apple iOS: v16 o superiore

L'app Aktiia richiede la versione 16 o successiva di iOS per accedere alle ultime funzionalità e aggiornamenti. Gli utenti che attualmente utilizzano la versione 15.0 di iOS continueranno ad avere accesso alla versione 1.14.1 dell'app Aktiia, ma non potranno aggiornare a versioni più recenti.

 Android: v8 o superiore

 

Note aggiuntive

Cercheremo di mantenere il supporto per i sistemi operativi mobili (iOS e Android) che non hanno uno stato di fine vita, il che significa che sono attivamente mantenuti e ricevono aggiornamenti di sicurezza. 

  • Se il vostro dispositivo non soddisfa i requisiti del sistema operativo specificato, potreste ancora essere in grado di utilizzare l'app Aktiia, ma i risultati possono variare e, purtroppo, non riceverete aggiornamenti o miglioramenti futuri del prodotto. Inoltre, non sarà possibile reinstallare l'applicazione se la si elimina. 
  • Se si verifica un problema e si contatta l'assistenza Aktiia senza i requisiti di sistema corretti, il nostro team di assistenza clienti chiederà di utilizzare i requisiti di sistema corretti. Se non è possibile aggiornare il sistema operativo corretto, il nostro servizio di assistenza clienti non potrà aiutarvi.
  • Se si verificano problemi con una versione precedente dell'applicazione mobile, è possibile che la versione più recente contenga correzioni in grado di risolvere il problema. Il nostro team di assistenza clienti vi consiglierà questo come primo passo durante il processo di assistenza se non l'avete ancora aggiornata